3月20日,延吉市12338婦聯(lián)維權(quán)服務(wù)中心在州暨延吉市綜治中心成立,助力提升婦聯(lián)維權(quán)關(guān)愛服務(wù)能力,為婦女兒童和家庭提供更加貼心、可感可及的實事服務(wù)。
活動現(xiàn)場,市委政法委常務(wù)副書記許光哲和市司法局局長崔峰共同為12338婦聯(lián)維權(quán)服務(wù)中心揭牌。市婦聯(lián)工作人員介紹了12338婦聯(lián)維權(quán)服務(wù)中心的建設(shè)情況,并帶領(lǐng)與會人員進(jìn)行了實地觀摩。
據(jù)悉,延吉市12338婦聯(lián)維權(quán)服務(wù)中心是婦聯(lián)面向全市婦女兒童和家庭受理維權(quán)服務(wù)事項、提供綜合維權(quán)關(guān)愛服務(wù)的窗口陣地。
同時,該中心借助其上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、多方配合、齊抓共管的市域社會治理新格局的獨特優(yōu)勢,以“線上”12338熱線服務(wù)+“線下”專人輪值服務(wù)的方式,充分整合熱線接聽、信訪接待、矛盾調(diào)解、法律援助、政策解答、心理疏導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)等服務(wù)資源,并聯(lián)動政法委、公安、法院、檢察院、司法局等職能部門單位,強化信息共享、糾紛化解、多元幫扶等方面的銜接配合,提供“零距離”“一站式”綜合維權(quán)關(guān)愛服務(wù)。
市婦聯(lián)主席車玉花表示,下一步,市婦聯(lián)將有序推進(jìn)12338婦聯(lián)維權(quán)服務(wù)中心建設(shè),打造功能完善、程序規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì),體現(xiàn)婦聯(lián)特色、群眾滿意的維權(quán)服務(wù)體系的同時,加強維權(quán)隊伍建設(shè),切實提高基層婦聯(lián)干部運用法治方法和法治路徑維護權(quán)益、調(diào)解矛盾、解決問題的能力,筑牢維權(quán)陣地,賦能基層隊伍,為婦女群眾辦實事、辦好事,不斷增強婦女兒童的獲得感、幸福感、安全感。(張開奇 徐蓉)