3月15日，吉林省市場監(jiān)管廳、省消協(xié)共同主辦的2025年“3·15”國際消費者權(quán)益日——“共筑滿意消費 推動高質(zhì)量發(fā)展”主題發(fā)布會在長春召開。當天，中糧可口可樂吉林廠等20余家企業(yè)代表、義務(wù)監(jiān)督員及直屬聯(lián)絡(luò)站代表參會。
會議圍繞“共筑滿意消費”主題，就落實好《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案》，企業(yè)要扛起主體責任，讓“吉林制造”“吉林服務(wù)”成為放心消費的金字招牌等問題進行了探討。
吉林省市場監(jiān)管廳通報了2024年度全省市場監(jiān)管系統(tǒng)消費維權(quán)成果。企業(yè)、行業(yè)協(xié)會代表發(fā)表了履行經(jīng)營主體責任承諾宣言。還為吉林省消協(xié)新組建的公益律師團代表、義務(wù)監(jiān)督員隊伍代表頒發(fā)了聘任證書，為直屬聯(lián)絡(luò)站代表頒發(fā)了牌匾。
中糧可口可樂吉林廠企業(yè)代表向社會公開發(fā)出倡議，將積極踐行社會責任，在環(huán)保、社區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，打造優(yōu)質(zhì)誠信的消費環(huán)境，秉持著百年品牌的深厚底蘊與中糧集團的堅實實力，從源頭的優(yōu)質(zhì)原料篩選，到生產(chǎn)線上的嚴苛工藝把控，再到流通環(huán)節(jié)的高效保障，以全程可追溯的質(zhì)量管理體系為產(chǎn)品品質(zhì)筑牢防線。
據(jù)悉，該廠連續(xù)多年榮獲“愛心企業(yè)”榮譽稱號、精神文明貢獻獎等多領(lǐng)域多種殊榮，以實際行動詮釋企業(yè)擔當，為高質(zhì)量發(fā)展注入綠色活力。并開展各類走進“可口可樂綠色工廠”參觀行動，讓消費者近距離感受企業(yè)的獨特魅力，同時感受高標準的生產(chǎn)流程，以開放的姿態(tài)接受公眾的監(jiān)督。
另外，該廠多年來始終堅持與消費者積極溝通，全方位提升服務(wù)消費者的服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)的完善消費者溝通機制，通過數(shù)字化平臺、服務(wù)熱線等多渠道傾聽反饋，快速響應(yīng)消費者需求。
此次參與主題發(fā)布會活動是該廠對自身品質(zhì)與責任的自信展示，也是與消費者、行業(yè)伙伴深度溝通的橋梁。該廠相關(guān)負責人表示，他們擔任消費者協(xié)會義務(wù)監(jiān)督員和聯(lián)絡(luò)員，將以雙重身份踐行“消費者至上”理念，將攜手消費者共創(chuàng)公正、透明、健康的消費環(huán)境，讓消費者每一次選擇系列產(chǎn)品的同時都能帶來真正的滿意，用行動詮釋責任，與公眾同心同行，共筑滿意消費新生態(tài)，讓消費成為生活中的亮麗風景線！
會上，吉林省消協(xié)還發(fā)布2025年工作計劃，通過冬季旅游民宿監(jiān)督體察結(jié)果運用、建設(shè)吉林特色伴手禮體驗館、創(chuàng)新“云體察”活動機制、推廣智慧315平臺使用、完善直屬聯(lián)絡(luò)站建設(shè)、建立人參消費先行賠付制度等工作舉措，推動消費環(huán)境優(yōu)化與經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展深度融合。(殷梅)
