在“3.15國際消費者權(quán)益日”來臨之際，國網(wǎng)白山供電公司積極行動，開展了一系列活動，旨在保障電力消費者合法權(quán)益，提升服務質(zhì)量。
活動期間，該公司在市區(qū)縣多個繁華地段設立宣傳咨詢點。工作人員身著整齊的工裝，熱情地向過往市民發(fā)放電力宣傳資料，內(nèi)容涵蓋安全用電常識、電力法律法規(guī)以及電費電價政策解讀等。不少市民駐足咨詢，工作人員耐心解答他們在用電過程中遇到的疑惑，如電表讀數(shù)異常、電費計算方式等問題，累計接待咨詢?nèi)罕姵?00人次。
為確保居民安全用電，該公司組織共產(chǎn)黨員服務隊深入社區(qū)、村委會，對小區(qū)供電設施進行全面“體檢”，重點檢查配電箱、樓道線路等是否存在安全隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)線路老化，存在漏電風險，服務隊立即進行更換，及時消除隱患，保障了小區(qū)居民的用電安全。此次社區(qū)巡檢共排查小區(qū)10余個，處理安全隱患15處。(呂盛楠 潘嘉煜)
