春回大地，農(nóng)事漸起。3月的東北大地，寒意仍濃，廣袤田野里卻已呈現(xiàn)出一片繁忙景象，農(nóng)民們緊鑼密鼓地為新一年的春耕備耕忙碌著，田間地頭涌動著春的希望。
從1月開始，中國石油吉林銷售公司便已著手準備今年春耕助農(nóng)工作，選取300余座鄉(xiāng)村加油站作為農(nóng)機保供站點開展特惠活動，組建50多個送油小分隊入鄉(xiāng)入戶，在自有的140輛柴油送油車輛基礎上，額外調(diào)派了49輛外協(xié)柴油送油罐車補充進各單位的服務戰(zhàn)隊當中，邀請技術專家?guī)椭r(nóng)民科學用肥、高效種植，用實際行動書寫了助力春耕的時代答卷，踐行著服務“三農(nóng)”的使命擔當。截至3月2日，該公司已累計為吉林省農(nóng)民提供農(nóng)耕用油超2.5萬噸。
用心探尋農(nóng)戶需 悉心滿足訴求暢
春節(jié)假期結束后的一個月里，四平分公司梨樹片區(qū)黨支部書記張祖旺帶領團隊成員馬不停蹄地走訪農(nóng)戶。在周油坊村，有村民道出了自己的困擾，今年打算把一部分地改種新作物，該用哪款化肥、用量多少？成員迅速拿出紙筆，認真記錄下問題，同時，第一時間著手聯(lián)系化肥技術人員。
僅僅過了兩天，張祖旺便帶著專業(yè)的化肥技術人員再次登門。他們仔細地對村民農(nóng)田進行實地勘查，從周邊環(huán)境到土壤質(zhì)地，都進行了全面細致的分析。隨后，技術人員依據(jù)勘查結果，現(xiàn)場推薦適宜的化肥型號，并詳細講解了使用方法，還分享了一系列切實可行的增產(chǎn)技巧。
中國石油的員工們在走訪農(nóng)戶時，不僅征詢農(nóng)戶對于化肥和成品油的需求，也會詢問是否有米面油等生活必需品的需求，并免費送貨上門。許多農(nóng)戶喜歡養(yǎng)殖家禽家畜。該公司在2024年，便開始小范圍內(nèi)試點銷售高品質(zhì)家禽飼料。今年前兩個月，松原分公司長嶺片區(qū)為農(nóng)村提供飼料銷售服務，受到農(nóng)戶們的歡迎。
針對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)“油路不暢、服務難達”的問題，該公司各基層單位通過與地方相關部門聯(lián)系，搭建起農(nóng)資服務對接平臺。工作團隊到現(xiàn)場展開優(yōu)惠政策、服務活動宣講，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府達成送油送肥入村屯的初步意向，解決了當?shù)卮迕裣胭I好油、用好肥的需求。
為提升服務精準度，松原分公司還推行了客戶信息登記微信小程序，里面羅列了農(nóng)戶擁有的耕地面積、種植品類、農(nóng)具數(shù)量等19項信息，幫助工作人員建立更為詳實的客戶檔案，為深耕農(nóng)業(yè)服務領域、長效助力農(nóng)戶發(fā)展夯實了根基。
油肥優(yōu)惠惠萬家 定制服務暖人心
近年來，該公司在邊遠村屯建設和運營近600座加油站，覆蓋全省95%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年拿出專項費用，在春耕、秋收用油之際讓利農(nóng)戶，調(diào)動所有配送力量，堅決保證農(nóng)業(yè)用油。今年，該公司選取其中300余座鄉(xiāng)村加油站作為農(nóng)機保供站點，開啟春耕用油特惠活動。農(nóng)戶也可辦理農(nóng)機加油卡享此優(yōu)惠。
除了在價格上推出惠民政策，該公司在服務上更是竭盡全力為農(nóng)戶省錢、省時、省心。在農(nóng)機保供站內(nèi)，不僅為農(nóng)戶提供電話預約、錯峰加油、綠色通道等加油保障服務，還為農(nóng)戶備好了熱水、一次性水杯、手機充電器等。白城分公司所屬部分鄉(xiāng)村站還免費為加油農(nóng)戶贈送勞保手套和桶裝方便面、上門取桶加油后再送貨上門等服務，方便農(nóng)戶“舒心”加油。
在保供站外，“寶石花”油罐車成為了田間地頭流動的風景線，石油員工背扛肩挑將一袋袋化肥送到農(nóng)戶家中，正是這些沾滿泥土的足跡打通了服務春耕的“最后一公里”。
為�；史�(wěn)定供應，通化分公司撫民站經(jīng)理曹明沒少下功夫。他租下了一個 1000 多平方米的倉庫，讓化肥需求高峰期能穩(wěn)定供應有了堅實保障。曹明為倉庫配備了傳送帶輸送機，有力提高了接卸效率，用三輪車為農(nóng)戶提供“小而快”的送貨上門服務。
長春分公司德惠片區(qū)工作人員送化肥時發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶常將化肥直接放在倉庫地面，容易受潮。于是，工作人員專門準備了60塊100平方米的苫布，裁剪成小塊，免費送給有需要的農(nóng)戶。
公司還聯(lián)合昆侖銀行、郵儲銀行等推出金融支農(nóng)大禮包，向農(nóng)戶推出低息信用貸款，今年已累計發(fā)放貸款2200余萬元，切實解決了眾多農(nóng)戶的資金需求。
質(zhì)量把控放心用 守護農(nóng)耕好年景
在廣大農(nóng)戶眼中，農(nóng)資質(zhì)量向來占據(jù)著至關重要的地位，關乎著一年的收成與生活的希望。該公司多措并舉嚴把質(zhì)量關，從嚴格的成品油質(zhì)檢流程到田間地頭的化肥試驗田，用牢靠的品質(zhì)為廣袤田野注入豐收的底氣。
2月份以來，該公司對所屬的10座油庫和300余座農(nóng)機保供站進行了成品油質(zhì)量計量自檢和抽查，合格率達100%。此外，吉林市分公司所屬單位還對鄉(xiāng)村加油站實施了夜查行動。通過夜查，及時規(guī)范運營，保農(nóng)耕高峰期加油站安全平穩(wěn)運營。
在長春市德惠同太鄉(xiāng)三道村，種糧大戶劉凌霄的“化肥試驗田”成為農(nóng)戶信賴的“金字招牌”。去年，該公司在吉林省9個地市州設置了39塊化肥試驗田，平均畝產(chǎn)增收超100公斤，試驗田的豐收景象吸引了眾多農(nóng)戶的目光。劉凌霄表示，去年，試驗田的增產(chǎn)效果大家都看在眼里，很多鄰居都主動問買化肥的方式。
同時，工作人員們也會組織化肥廠家的專業(yè)團隊深入田間地頭，針對鹽堿地、沙土地、黑土地等不同土壤性質(zhì)以及高崗地、平整地、低洼地等不同地形，參考土壤檢測數(shù)據(jù)，向農(nóng)戶推薦不同型號的化肥，助力農(nóng)戶實現(xiàn)科學用肥、高效種植，以專業(yè)服務為農(nóng)戶鋪就增收致富路。
從實地走訪到上門排憂，從優(yōu)惠政策到貼心服務，從質(zhì)量保障到技術指導，他們的足跡遍布田間地頭，汗水灑滿春耕一線，該公司員工們用實際行動助力鄉(xiāng)村振興。(高龍安 黃微 劉夢楠)
