隨著敬老金申領(lǐng)工作全面啟動,敦化市民主街道中心社區(qū)創(chuàng)新服務(wù)模式,將“窗口服務(wù)”延伸為“家門服務(wù)”,讓轄區(qū)老年群體切實感受到“零距離”關(guān)懷。
建立“全程陪辦”服務(wù)機(jī)制。針對高齡、失能等特殊群體,組建由網(wǎng)格員、黨員志愿者構(gòu)成的流動服務(wù)隊,通過“上門辦、預(yù)約辦、延時辦”等方式,累計完成敬老金申領(lǐng)服務(wù)58人次,其中上門辦理占比達(dá)45%。

開展“六個一”溫情行動。送上一封慰問信、建立健康檔案、組織免費(fèi)體檢、贈送意外保險、開設(shè)防詐課堂、征集服務(wù)建議。這種“物質(zhì)+精神”的雙重關(guān)懷,讓敬老金發(fā)放成為傳遞溫暖的紐帶。
延伸構(gòu)筑幸福生態(tài)。社區(qū)將敬老金發(fā)放與健康管理有機(jī)結(jié)合,共為291名老人建立電子健康檔案,依托新時代文明實踐站開設(shè)智能手機(jī)課堂、反詐講座等銀齡學(xué)堂,組織結(jié)對青年志愿者開展“每周一小時”陪伴服務(wù)。
夕陽無限好,人間重晚晴。敦化市民主街道中心社區(qū)將持續(xù)深化為老服務(wù)體系建設(shè),通過“數(shù)據(jù)多跑路、干部多跑腿”,讓惠民政策精準(zhǔn)落地,托起幸!跋﹃柤t”。(郭佳 劉娜)