中新網(wǎng)吉林新聞12月27日電 (李丹)觀冬網(wǎng)捕魚、賞冰湖雪景、體驗北方民俗。吉林查干湖第二十屆冰雪漁獵文化旅游節(jié)將于12月28日開幕。據(jù)悉,查干湖冬捕節(jié)將持續(xù)至2022年2月28日。
為確保即將到來的“查干湖冬捕節(jié)”期間高速公路安全舒適暢通,吉高集團要求轄區(qū)松原分公司及吉高服務區(qū)公司提前部署,精心準備,全力做好道路安全服務保暢工作。
為確保冬捕節(jié)開幕式期間高速公路駛入、駛離車輛能夠快速安全通行,確保突發(fā)事件應急處理工作科學、有序、高效開展,松原分公司制定了《查干湖冬捕節(jié)保暢工作應急預案》,成立應急保暢領導小組,明確職責分工,細化保暢措施,各項準備工作有序推進。
松原分公司主要領導先后多次前往查干湖收費站現(xiàn)場分析研判車道防擁堵措施,并結合近年來開幕式當日高速公路車流量數(shù)據(jù)和車道通行情況,明確了六項措施,全力保證冬捕節(jié)期間高速公路安全快捷、平穩(wěn)暢通。
確保設備完好。冬捕節(jié)前2日,從周邊收費站調配4名機務人員對查干湖站內所有收費設備、供電設備、收費廣場照明設備等進行全面檢測檢修,確保機電設備穩(wěn)定運行。
確保備品充足。冬捕節(jié)前期,調配1臺便攜式收費機,將收費站通行卡、票據(jù)等收費備品調配充足用量,入口采取提前模擬發(fā)放CPC卡形式,防止收費站發(fā)生車道大面積擁堵現(xiàn)象。
確保車道人員充足。冬捕節(jié)開幕式期間,查干湖收費站3入6出共9條車道將全部開放,收費站35人全員到站,每條車道配備3人,1人收費,2人外勤,站內配備4名機務人員,其余人作為機動人員,聽從調配。如6條出口車道仍不能滿足工作需要時,啟動“潮汐車道”,由收費站外勤人員將入口ETC車道實施臨時管制,將2條入口車道為出口車道,將駛出車輛引入增加車道進行正常收卡收費放行。
做好協(xié)調聯(lián)動。冬捕節(jié)開幕式當日,松原分公司機電部4人前往查干湖站,并出動一臺機電搶險維修車,全力保障收費站正常運行。養(yǎng)護工區(qū)配合出動路巡車2臺、小清障1臺、大清障1臺,在站口待命,安排2名路巡員在收費站匝道處疏導車輛,其余路巡人員配合交警,聯(lián)勤聯(lián)動,確保收費站道路暢通。
做好外勤人員的防寒保暖。目前,東北已進入“三九”天氣,為應對極寒天氣,松原分公司購置了一批羊絨棉褲、棉鞋、帽子、手套等勞保用品,保障外勤人員的安全與健康。同時,堅持做好自身防疫措施,嚴格落實防疫防控工作要求。
做好品牌服務。冬捕節(jié)開幕式期間,站內收費人員統(tǒng)一換上郭爾羅斯民族特色的蒙古族服飾,為八方來客呈現(xiàn)“暢、安、潔、舒、美”的優(yōu)質服務形象。讓“金色查干”民族特色窗口品牌廣為皆知,傾力營造“路暢人和”、“聚善集美”的高速公路通行環(huán)境。
此外,為營造良好的出行氛圍,吉高服務區(qū)公司查干湖服務區(qū)全體員工徹底清掃廠區(qū)、擦拭地面、玻璃等,打造窗明幾凈、溫馨舒適的服務區(qū)。同時,備足貨品、油品,確保旅客通行無憂;在此基礎上,服務區(qū)“漁獵文化館”內,工作人員還做好冬捕講解工作,讓旅客在高速公路服務區(qū)內便能提前體驗、了解冬捕的樂趣。
吉高服務區(qū)公司表示,還將堅持“四個一”服務標準,即服裝再統(tǒng)一一點、手勢再標準一點、話語再禮貌一點、行動再迅速一點,通過人性化服務、精細化管理、特色化經(jīng)營,切實提高人民群眾美好出行體驗。
優(yōu)化服務亮窗口,全面加強服務區(qū)員工的文明服務意識,要求員工對每位來往旅客做到“來有迎聲,走有送聲”,以高標準的肢體禮儀及微笑服務為司乘人員送去“溫馨和周到”。熱情主動地為司乘人員排憂解難。全面檢查檢修設備設施,為車輛提供安全、快速、便捷的通行保障服務。
信息暢通嚴值守。嚴格執(zhí)行2值班制度,全面了解掌握冬捕期間天氣變化,及時做好旅客提醒工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,杜絕遲報、漏報現(xiàn)象發(fā)生,認真完成冬捕期間服務區(qū)信息報送工作。(完)
(圖片來源:吉高集團/供圖)
(來源:中新網(wǎng)吉林)
(編輯:王思博)
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