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中新網(wǎng)吉林新聞3月24日電 (譚偉旗 張云坤 鄒迪)近日，柳河縣人民法院特邀調解員張曉玲通過人民法院調解平臺線上調解了一起民事案件。
據(jù)悉，特邀調解員通過視頻調解，讓雙方當事人的對抗情緒趨于平緩，達成了初步的調解意向，但卻因為證據(jù)無法提交的問題再次陷入僵局。
特邀調解員又為其想辦法，多方聯(lián)系，由柳河法院出具了《先行調解告知書》，讓當事人的委托律師到相關部門調取到了證據(jù)。一番周折后，雙方當事人在核實完畢全部證據(jù)材料后順利在調解平臺上達成調解協(xié)議。
近年來，該院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以建設現(xiàn)代化訴訟服務體系為抓手，推進一站式多元解紛機制建設，完善訴前調解案件對接機制，主動融入社會治理大格局，把大量糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，為滿足人民群眾對多元化司法需求做出了積極貢獻。
其中，該院聘請退休法官成為特邀調解員由最初的兩位增加為四位。2021年11月，該院又與當?shù)厮痉ň致?lián)合成立了“柳河縣訴前人民調解委員會”，加入到訴前調解的隊伍中。
目前，“1組織+8調解員”的強大訴前調解隊伍在柳河法院有序的進行著訴前調解工作。兩年來，將72.1%的矛盾糾紛案件在訴前成功化解。
同時，該院為訴前調解工作設立了“云間”調解室與“無訟”調解室，另外家事調解室也作為了訴前調解的備用調解室，三間調解室滿足了調解員對調解場所的需求，且三間調解室均已配備現(xiàn)代化辦公設備，調解員可通過人民法院調解平臺進行線上調解。
疫情期間，該院的訴前調解工作也未受影響，仍高質高效的運行著，近44.4%的訴前調解成功案件是通過線上調解的方式進行的。
此外，該院還針對訴前調解工作流程以及調解組織、調解員的管理，先后制定了《柳河縣人民法院特邀調解工作規(guī)則(試行)》等辦法，規(guī)范管理，制度先行，一系列文件的制定保障了訴前調解工作的順利進行。
未來，該院將繼續(xù)推進一站式多元解紛機制和現(xiàn)代化訴訟服務體系的建設，探索為民服務、爭創(chuàng)一流的新路子、新方法，不斷拓展服務領域，提升服務層次，強化服務功能，以便民利民、公正司法為宗旨，努力為柳河營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法治環(huán)境做出更大的貢獻。(完)
（來源：中新網(wǎng)吉林）
(編輯：王思博)
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