為全面貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司積極響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召，深刻把握金融工作政治性、人民性，聚焦“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，以提升社會(huì)公眾維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力為目的，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、各具特色的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，積極向社會(huì)公眾彰顯金融行業(yè)踐行“以人民為中心”價(jià)值取向的新風(fēng)尚�；顒�(dòng)期間，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司重點(diǎn)圍繞“助力民生保障，營(yíng)造安全環(huán)境”開(kāi)展三大方面活動(dòng)，綜合運(yùn)用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”立體化宣傳形式，揭示和解析各類(lèi)騙局，幫助消費(fèi)者有效識(shí)別和防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，積極維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造安全安心的消費(fèi)環(huán)境。
“唱響消保心聲”系列活動(dòng)
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司在全省柜面配置適老便民設(shè)施及殘障人士綠色通道，積極向社會(huì)公眾宣傳介紹助力民生保障、提升適老化服務(wù)、改進(jìn)殘障人士業(yè)務(wù)體驗(yàn)、全面清理“睡眠保單”、強(qiáng)化理賠服務(wù)等為民辦實(shí)事的相關(guān)舉措，讓消費(fèi)者暢享“簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖”的服務(wù)體驗(yàn)，展現(xiàn)助力民生保障擔(dān)當(dāng)。通過(guò)微信公眾平臺(tái)推出“答題挑戰(zhàn)賽”特色消保答題活動(dòng)，加大推廣力度，提升社會(huì)公眾參與度，共同唱響消保心聲。
“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”系列活動(dòng)
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司充分發(fā)揮柜面消保教育宣傳基地的一線(xiàn)觸點(diǎn)作用，在各柜面消保教育宣傳基地，配置豐富的教育宣傳材料，邀請(qǐng)社會(huì)公眾走進(jìn)柜面，通過(guò)參與金融知識(shí)防詐講座、柜面無(wú)障礙體驗(yàn)日及“相約星期二·消保進(jìn)行時(shí)”等活動(dòng)，學(xué)習(xí)普惠金融、養(yǎng)老金融等金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融服務(wù)政策。下沉教育宣傳重心，深入縣域基層，貼近一線(xiàn)、貼近群眾，廣泛開(kāi)展“五進(jìn)入”活動(dòng)，全省各地通過(guò)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等教育宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)和服務(wù)送到千家萬(wàn)戶(hù)。
“全民反詐我在‘行’”系列活動(dòng)
聚焦“金融詐騙”“代理退保”等擾亂金融安全發(fā)展的問(wèn)題，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司線(xiàn)上通過(guò)“全民反詐我在‘行’”系列爆梗短視頻、以案說(shuō)險(xiǎn)、高管講消保等內(nèi)容，提示消費(fèi)者理智金融消費(fèi)、理性表達(dá)訴求、妥善解決糾紛，依法維護(hù)自身合法權(quán)益；線(xiàn)下通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)講座、發(fā)放宣傳折頁(yè)、有獎(jiǎng)知識(shí)答題等方式，提醒消費(fèi)者學(xué)習(xí)金融消保知識(shí)、注意保護(hù)個(gè)人信息、有效識(shí)別電信詐騙，幫助社會(huì)公眾識(shí)別和防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
未來(lái)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)吉林省分公司將繼續(xù)加強(qiáng)“大消保”體系建設(shè)，弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，聚焦金融消費(fèi)者的實(shí)際需求，不斷創(chuàng)新金融教育宣傳方式，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提供更加多元、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和保險(xiǎn)保障，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，持續(xù)塑造“可信賴(lài)、能托付、有溫度”的行業(yè)形象。(完)
