保險(xiǎn),遠(yuǎn)不只是一張簡單的合同,它更是風(fēng)雨中的庇護(hù)所,是黑暗里的希望曙光。近期,一位乳腺癌患者的真實(shí)經(jīng)歷,讓我們看到了太平人壽長春中支的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
時(shí)光倒回到2017年,謹(jǐn)慎細(xì)致的劉女士經(jīng)過反復(fù)斟酌,陸續(xù)挑選了太平人壽的多款重疾保險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)。她不僅為自己構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)的保障防線,還為孩子規(guī)劃了足額的保障。此后的日子,生活平靜而美好。然而,2024年12月的一個普通冬日,劉女士發(fā)現(xiàn)自己左乳出現(xiàn)腫物,遂前往吉林省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行檢查,最終確診為乳腺癌。這個消息如同一顆重磅炸彈,瞬間將她的生活炸得粉碎。但劉女士沒有被病魔打倒,她努力調(diào)整心態(tài),毅然入院開始化療治療。在完成一階段化療后,她暫時(shí)出院調(diào)養(yǎng)。
出院后,劉女士撥打了太平人壽的電話進(jìn)行報(bào)案,然后積極配合工作人員準(zhǔn)備理賠所需材料,并提交理賠申請。公司經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查審核過程后,順利將22萬余元的理賠款匯入劉女士指定賬戶,這筆理賠款為劉女士的治療之路提供了有力的經(jīng)濟(jì)支撐。
面對重疾的肆虐,太平人壽長春中支不僅給予了劉女士資金上的及時(shí)援助,更在整個過程中給予了她關(guān)懷與陪伴,這一切充分彰顯著太平人壽長春中支“以客戶為中心”的服務(wù)理念。未來,太平人壽長春中支也將繼續(xù)為更多家庭遮風(fēng)擋雨,提供更貼心、更全面的服務(wù),成為客戶生活中最堅(jiān)實(shí)的后盾。(完)