二道區(qū)東惠街道東梅社區(qū)打造的“春城驛家·騎手服務驛站”，為新就業(yè)群體營造如家般的溫暖環(huán)境。 畢馨月 攝
隨著新業(yè)態(tài)蓬勃興起，以外賣員、貨車司機、網(wǎng)約車司機、快遞員等為主體的新就業(yè)群體，就像城市“蜂鳥”，忙碌地穿梭于小區(qū)樓宇、街頭巷尾，為人們的生活帶來舒適與便捷。
然而，在他們辛勤奔波的背后，卻隱匿著諸多不為人知的難題。
“干我們這行，整天在外面跑，最難的就是內(nèi)急時不好找?guī)�！”外賣員丁佳文的話，道出了許多人的心聲。1月19日中午取餐時，他意外地發(fā)現(xiàn)，在一家餐廳門口新增了一個帶有小程序二維碼的標識，上面寫著“內(nèi)設廁所，對外開放”�！疤@喜、太貼心了，我得趕緊告訴同行們�！倍〖盐恼f。
當日，由二道區(qū)委社會工作部統(tǒng)籌指導，攜手二道區(qū)城市管理行政執(zhí)法局共同策劃推出的一款專門針對二道區(qū)的公廁定位微信小程序——“便民找公廁”，在眾多商戶、商場、廣場、公園等人流密集區(qū)域全面鋪開。這一全新服務平臺的上線，讓“丁佳文們”感受到了穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
“碼”上解急
如廁小程序開啟便捷新篇
“這個小程序好！不僅能定位附近公廁，還標好了距離和路線，按導航過去，很便捷。”31歲的曲忠秀做網(wǎng)約車司機已有兩年時間，他坦言，外賣小哥尚能在去飯店、商場取餐時順路如廁，但在不熟悉的地方，網(wǎng)約車司機往往得繞很大一圈找公廁，既耽誤時間又影響接單。“‘便民找公廁’就是我們網(wǎng)約車司機的救星，希望以后這個小程序能覆蓋全城�！鼻倚阏f。
“便民找公廁”小程序是如何應運而生的？
二道區(qū)城市管理行政執(zhí)法局機動中隊中隊長韓非向記者表示，隨著新就業(yè)群體規(guī)模的不斷壯大，這一群體對城市公共設施的需求也在持續(xù)攀升。尤其是公共廁所，作為新就業(yè)群體頻繁使用的設施，能否為他們提供便捷且精準的位置查詢服務，對做好新就業(yè)群體服務工作而言極為關(guān)鍵 �！斑@款小程序里收錄了二道區(qū)現(xiàn)有的146座公廁信息，這次我們還特別邀請49家愿意對外開放公廁的商家加入服務網(wǎng)絡，進一步升級了‘便民找公廁’的服務功能�！表n非說。
位于藍色港灣2期的西域盛宴新疆音樂主題餐廳，便是承諾對外開放公廁的商家之一。在餐廳門前，記者掃碼添加小程序后發(fā)現(xiàn)，只需輕點屏幕下方的“找公廁”，即可迅速獲取周邊公廁的具體位置，選好最近的公廁后，再按照地圖提供的路徑指引，步行幾分鐘便可輕松抵達。
“便民找公廁”小程序的誕生，不僅為城市勞動者提供更加高效、便捷的服務體驗，同時也將助推城市文明建設發(fā)展，共同創(chuàng)造更加和諧美好的城市環(huán)境。“我們將繼續(xù)關(guān)注用戶反饋，不斷優(yōu)化和完善這個小程序的功能和服務。”韓非說。
驛站送暖
打造衣食住行“溫馨港灣”
在服務驛站，騎手不僅能休憩、用餐、喝水、充電、看書，甚至還能洗衣、洗澡。在位于二道區(qū)東惠街道東梅社區(qū)的“春城驛家·騎手服務驛站”，這些美好構(gòu)想已然照進現(xiàn)實。
1月19日一早，記者走進服務驛站時，已有幾位騎手在此休息。干凈整潔的床鋪、沙發(fā)、桌椅，晾衣架、飲水機、微波爐、礦泉水、應急藥品等一應俱全。“這個服務驛站特別好，旁邊就是美團的工作站點，每天開完早會或者不忙時，我們都會來這休息，吃個飯、喝口水，告別風餐露宿。衣服臟了還可以用洗衣機洗，特別省心，就像家一樣�！蓖赓u員郭蕊說。
為把對新就業(yè)群體的關(guān)心關(guān)愛做深、做細、做實、做到位，引領、引導新就業(yè)群體更好融入城市生活，積極參與社會治理，去年8月份，在二道區(qū)委社會工作部的指導下，東惠街道東梅社區(qū)、榮光街道民豐社區(qū)打造了兩個“春城驛家·騎手服務驛站”，通過構(gòu)建條塊結(jié)合、上下聯(lián)動的新興領域黨建工作新格局，將多元化、多樣化、個性化的服務做到了新就業(yè)群體的心坎上，小小服務驛站也為社區(qū)基層治理注入了新活力。
“熱力”引航
一張地圖繪就服務新藍圖
“春城驛家·騎手服務驛站”“新就業(yè)群體便捷服務站”“騎手友好小區(qū)”……在一張結(jié)合新興領域業(yè)態(tài)分布點位繪制的“二道區(qū)服務新就業(yè)群體熱力地圖”上，不僅可實現(xiàn)“一圖全覽”二道區(qū)，還可以很快找到各類服務項目、內(nèi)容、詳細地址等信息。
這張即將面向社會推廣的“熱力地圖”，是二道區(qū)委社會工作部聚焦街區(qū)、社區(qū)、商圈等新就業(yè)群體活躍度較高區(qū)域，以提升服務保障、推動行業(yè)發(fā)展、融入基層社會治理為目標實施的創(chuàng)新探索。
截至目前，這張“熱力地圖”上涵蓋二道區(qū)已經(jīng)完成的和即將打造的7家友好小區(qū)、4條友好街區(qū)、1個友好商圈、9家服務驛站，并標注了訂單高發(fā)區(qū)、電動車維修區(qū)等相關(guān)業(yè)態(tài)和美團外賣配送站等精確點位，甚至連聯(lián)系人、聯(lián)系電話都一目了然�！巴ㄟ^‘熱力地圖’可以直觀地了解二道區(qū)新興領域業(yè)態(tài)分布，這些信息還會動態(tài)更新，各類服務對象只需將其存儲在智能手機上，就可以按圖索驥，就近享受服務。”二道區(qū)委社會工作部副部長杜洋說。
下一步，二道區(qū)將創(chuàng)新實施新興領域黨建“1121”行動計劃，打造一批“友好小區(qū)”“友好商圈”“友好街路”等“友好場景”，建設提升一批暖“新”點位，鏈接新一批“友好資源”，推動文化、場景、設施、守護等“全域友好”建設，形成“友好二道”服務新就業(yè)群體品牌示范群，持續(xù)增強新就業(yè)群體認同感和歸屬感，實現(xiàn)黨組織關(guān)愛服務新就業(yè)群體與新就業(yè)群體融入基層社會治理的“雙向奔赴”。
