近日，農(nóng)安縣人民法院城郊人民法庭主動(dòng)延伸司法服務(wù)觸角，通過上門調(diào)解的方式，妥善化解一起健康權(quán)糾紛案件，促使雙方當(dāng)事人達(dá)成和解。
據(jù)悉，范某、佟某為某店鋪雇傭的員工，2024年10月，二人因工資結(jié)算金額過少去找老板理論。當(dāng)日，老板有事外出，店鋪由代理店長(zhǎng)張某和員工楊某進(jìn)行照看，二人在尋找老板無果情緒激動(dòng)下與張某、楊某發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，并上升到肢體沖突，拉扯推搡導(dǎo)致原告受傷，治療花費(fèi)，雙方就醫(yī)藥費(fèi)賠償問題訴至法院。
案件審理后，承辦法官考慮到雙方當(dāng)事人為同事關(guān)系，且該案事實(shí)清楚，具有調(diào)解的基礎(chǔ)和條件。法官聯(lián)系被告得知，范某在勞務(wù)時(shí)不慎將腰部扭傷，行動(dòng)不便無法到場(chǎng)。為最大限度方便當(dāng)事人，承辦法官征得雙方同意后決定進(jìn)行上門調(diào)解。
調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，原、被告因前期溝通不暢積累了不少“怨氣”，見面后氣氛僵硬，導(dǎo)致調(diào)解并不順利。
鑒于該案標(biāo)的額并不大，承辦法官認(rèn)為雙方最大的問題在于堅(jiān)持己見，互不相讓，導(dǎo)致敵對(duì)情緒嚴(yán)重，要想解決此事，還得從“心”出發(fā)。
在充分考慮雙方訴求和矛盾癥結(jié)的基礎(chǔ)上，法官以理服人、以法為據(jù)，用自己的專業(yè)和耐心做好“解鈴人”，成功化解了原、被告的矛盾。被告也意識(shí)到不該將自己的不滿情緒激發(fā)泄到別人身上，真誠(chéng)的向二位原告表達(dá)了歉意。
最終，雙方放下了心中的包袱，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，被告將賠償金一次性全部給付。(劉棟)
