長春新區(qū)人民法院/供圖
中新網(wǎng)吉林新聞10月9日電 (譚偉旗 楊安琦)有買有賣就難免產(chǎn)生糾紛,網(wǎng)購當(dāng)然也不例外。近日,長春互聯(lián)網(wǎng)法庭新址正式啟用后審理的第一起案件就是網(wǎng)上購物糾紛案。
據(jù)了解,該案的原告小劉在某網(wǎng)購平臺購買了一件商品,收到貨后發(fā)現(xiàn)這件“商品”既沒有合格證、生產(chǎn)日期,也沒有生產(chǎn)商、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)有的信息,小劉一看竟是“三無”產(chǎn)品。于是,便在網(wǎng)購平臺上聯(lián)系賣家進行退貨處理。但賣家對小劉的一系列合法訴求置之不理。
小劉在網(wǎng)購平臺聯(lián)系官方客服進行協(xié)商,問題也沒有得到解決。為維護自身合法權(quán)益,小劉將賣家訴至長春互聯(lián)網(wǎng)法庭。
辦案法官郭鵬飛接到案件后,在長春互聯(lián)網(wǎng)法庭喜遷新址的這天,宣布案件正式開庭。
“為保障雙方當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,經(jīng)征求各方當(dāng)事人意見,本案現(xiàn)在進行網(wǎng)上詢問質(zhì)證……”在法官的主持和引導(dǎo)下,原被告雙方通過在線庭審設(shè)備,利用共享屏幕展示證據(jù),輕松“搞定”線上詢問質(zhì)證程序。
值得一提的是,訴訟流程無紙化是互聯(lián)網(wǎng)法庭的一大特點,在整個庭審中,無論審判長還是原、被告面前,均沒有紙質(zhì)材料,全部使用電子文書。
該案庭審過程全程網(wǎng)絡(luò)化,僅用時20分鐘就完成訴訟,高效流暢,節(jié)省了異地當(dāng)事人往返該院的時間,切實保障了當(dāng)事人的訴訟權(quán)利。
幫助群眾低成本、高效率地解決糾紛,是互聯(lián)網(wǎng)法庭承擔(dān)的重要職能之一。如今,在長春互聯(lián)網(wǎng)法庭,案件起訴、調(diào)解、立案、應(yīng)訴、送達、申請執(zhí)行等訴訟環(huán)節(jié)全部可以在線上完成,既為當(dāng)事人節(jié)約了訴訟成本,又提高了案件的審判質(zhì)效,讓信息科技助力司法發(fā)展。(完)
(來源:中新網(wǎng)吉林)
(編輯:王思博)
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