為深入推進(jìn)安圖縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作，進(jìn)一步壓實(shí)壓緊責(zé)任，安圖縣政務(wù)數(shù)字局實(shí)行“亮燈”管理，推動(dòng)項(xiàng)目快速高效落地。
審查亮紅燈，規(guī)范審批流程。以審批服務(wù)事項(xiàng)清單、審批流程圖為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合全縣實(shí)際情況，嚴(yán)格規(guī)范審批程序，全程跟蹤監(jiān)督審批節(jié)點(diǎn)，確保環(huán)節(jié)無遺漏，嚴(yán)把材料審核，確保真實(shí)完整，監(jiān)控審批進(jìn)度，確保完成時(shí)限。年初以來，窗口受理工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)240件，辦結(jié)率90%，無逾期、秒批問題。
項(xiàng)目開綠燈，助力企業(yè)建設(shè)。根據(jù)項(xiàng)目需要，為項(xiàng)目建設(shè)做好全流程服務(wù)，指導(dǎo)項(xiàng)目單位熟悉相關(guān)審批政策、流程。窗口工作人員注重部門間聯(lián)動(dòng)，與發(fā)改、住建、自然資源等相關(guān)審批部門積極開展溝通聯(lián)絡(luò)，根據(jù)項(xiàng)目類型和需求開展個(gè)性化服務(wù)，提前介入，指導(dǎo)建設(shè)單位做好并聯(lián)審批事項(xiàng)的申報(bào)，縮短項(xiàng)目審批時(shí)限。
目前，已累計(jì)解決問題30余件，加班加點(diǎn)協(xié)助3家涉及重大項(xiàng)目企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。
服務(wù)點(diǎn)黃燈，解決報(bào)建需求。配置“工改填報(bào)”專用電腦，工作人員隨時(shí)予以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為辦事群眾提供“面對(duì)面、手把手”的服務(wù)。對(duì)于無法到窗口獲得現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的企業(yè)，通過電話、微信、視頻的方式指導(dǎo)其完成信息錄入。
同時(shí)，根據(jù)實(shí)際填報(bào)需要，制作指導(dǎo)材料，辦事群眾通過掃描二維碼即可獲取包括工程審批系統(tǒng)登錄方式、申報(bào)指南、操作手冊(cè)、申請(qǐng)表、修改模板等在內(nèi)的電子版材料。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自縣政務(wù)服務(wù)中心啟用新址以來，“線上+線下”累計(jì)提供指導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目64件，平均每天接收線上咨詢3—5次。(張開奇)
